评判一个企业的标尺有很多，它的规模，它在行业中的地位，它的经营现状，它的管理模式等等，但一个企业能够被外界都知晓的仅仅只有它的产品和服务，如果在购买其产品前，总是夸夸其谈，夸大产品的功能和性能，与实际不相符，客户肯定不会再次购买其公司的所有产品。

       当我们都在关注诚信问题的时候，也足以证明了诚信度在企业市场份额的决定性作用。企业最好的策略就是对使用者在意的这些因素坦诚，就算是产品存在不足，某些功能表现的不好，也要让客户充分了解，就算是最后没有达成此次产品的销售目的，坦白的态度也会让客户对企业有很好的印象，有利于形成同类产品升级后客户的再次购买意向，还有利于促成其他产品的销售，一旦做出了保证，就要履行承诺。